匯環環境設(she)備運維(wei)管(guan)理(li)(li)系統,以提升運維(wei)能力和客戶滿意(yi)度為核(he)心,從運維(wei)資源(yuan)、運維(wei)工作、監測數據(ju)、運維(wei)質量(liang)、客戶服(fu)務五個(ge)方面建設(she)監測運維(wei)管(guan)理(li)(li)平臺,疏(shu)通(tong)站(zhan)房現場到運維(wei)人員的信(xin)息渠道,解決(jue)運維(wei)管(guan)理(li)(li)事務繁(fan)雜、狀況(kuang)多、調度難(nan)、成本難(nan)控的運維(wei)困(kun)境。
從(cong)人(ren)員試劑零配(pei)件到車輛:
對運維資(zi)源進(jin)行(xing)精細量(liang)化的(de)管理分析(xi)
從運(yun)維服務到質量管理:
保(bao)障運維基礎服務質(zhi)量,提升運維水平
從設備管理到數據管理:
為運維客戶(hu)(hu)提供多(duo)元服務(wu),提升(sheng)客戶(hu)(hu)滿意度
從廢(fei)水廢(fei)氣(qi)到空氣(qi)水質機動車:
全面(mian)支持各(ge)類環境監測站點運維管理
從企業客戶到環境監管:
對(dui)運維質量負責,接受生態環境部(bu)門監督
平(ping)臺主要(yao)功能服務:
1、 運(yun)維簽(qian)到的(de)可量化
運維人員通過(guo)簽到記錄每一(yi)次運維的(de)時(shi)間、工作內容、使(shi)用(yong)物資(zi)、情況等,自動生成運維臺賬,并為(wei)運維工作量(liang)化管理(li)提(ti)供基礎數據。
2、 監測報警的智能(neng)化
對接站點(dian)實時監測(ce)數據,支(zhi)持遠程(cheng)補遺、遠程(cheng)采(cai)樣、閥門(men)控制等(deng)智能化控制,提(ti)供定(ding)制化設置(zhi)報警策略,為運維工(gong)作的(de)開展(zhan)提(ti)供更(geng)有(you)效(xiao)更(geng)精準的(de)數據支(zhi)撐。
3、運維(wei)提(ti)醒(xing)的人性化(hua)
根據規范要求,對巡檢、校(xiao)準、校(xiao)驗(yan)、試劑更換(huan)等周期性(xing)工(gong)作(zuo)提供系統提醒,避免(mian)遺(yi)漏。
4、 合同(tong)管理的(de)規范化
支(zhi)持按照(zhao)運維合同,對業主(zhu)單位、站(zhan)點、設備、物資、人員進行(xing)管理和(he)分配。
5、運維(wei)資源的數(shu)字(zi)化
支持(chi)對運(yun)維(wei)(wei)人員信息、試劑零配件信息、運(yun)維(wei)(wei)車(che)輛等運(yun)維(wei)(wei)資源進(jin)行維(wei)(wei)護,通過物資使用的申(shen)領(ling)審核,提高物資方面的成(cheng)本控制。系統支持(chi)運(yun)維(wei)(wei)車(che)輛的定(ding)位數(shu)據(ju)對接,實(shi)(shi)現車(che)輛路線(xian)、位置的實(shi)(shi)時查(cha)看管理。
6、多項(xiang)目管理的包容(rong)性
系統可提供適用(yong)于(yu)多地(di)多項(xiang)(xiang)目場景(jing)的多軌(gui)項(xiang)(xiang)目管理,提高多項(xiang)(xiang)目并行的管理效率。
7、運維考(kao)核(he)的實用性
系統根(gen)據運(yun)(yun)維(wei)工(gong)作記錄、設備(bei)運(yun)(yun)行數據、故障(zhang)率等(deng)數據和指標,自動生成(cheng)運(yun)(yun)維(wei)考核參考報表,為運(yun)(yun)維(wei)工(gong)作管(guan)理(li)提供依據。
8、經驗分享的易用性(xing)
系統(tong)搭建(jian)了包含(han)政策法規(gui)、經(jing)(jing)驗(yan)攻(gong)略、說(shuo)明書、問答等(deng)(deng)類型的知(zhi)識經(jing)(jing)驗(yan)分(fen)享平(ping)臺,幫助運維(wei)人(ren)員系統(tong)快速的掌握(wo)運維(wei)知(zhi)識和經(jing)(jing)驗(yan),提(ti)高(gao)運維(wei)人(ren)員技能(neng)水(shui)平(ping)。
平臺(tai)價值:
一(yi)、 提(ti)升運維效(xiao)率,降低運營成本
流程標(biao)準化(hua),提高效率
資源優化(hua)配置,提升效(xiao)益
二(er)、 保障(zhang)數(shu)據質量(liang),規避監管風險
數據實時監控,確保真實可靠
異(yi)常數據預警,及時處理問題
數據報表分析,輔助決策支持
三、 提升服務(wu)質量,增強客戶粘性(xing)
服務流程(cheng)透明(ming),提升客戶(hu)滿意度
主動(dong)式服務,提升客戶體驗
多(duo)元化服務,增加(jia)客戶粘性
運維場(chang)景全覆(fu)蓋
1、大屏:監測運(yun)維(wei)服務全(quan)景(jing)一張圖
站點、企業、人員(yuan)、車輛
監測(ce)數據(ju)、運維工作(zuo)開展情況、物資(zi)使用情況、合同信息
2、WEB:運維管(guan)理(li)工(gong)作匯總
配置項目(mu)資源、查(cha)看運維(wei)報(bao)表、維(wei)護基礎(chu)數(shu)據(ju)
3、APP:運維(wei)人員工作臺、運維(wei)管理監(jian)控站(zhan)
梳(shu)理匯總運(yun)維(wei)站(zhan)點狀態(tai)、數據、運(yun)維(wei)工(gong)作計劃、記錄、物資使用(yong)申領(ling)記錄等(deng)運(yun)維(wei)信息(xi),為運(yun)維(wei)人員提供(gong)一站(zhan)式的(de)工(gong)作處(chu)理服務,為運(yun)維(wei)管理提供(gong)實時的(de)運(yun)維(wei)工(gong)作開(kai)展情況視圖。
4、公眾號(hao):監測報警推送